Après votre déménagement

Comment communiquer un avis positif ou négatif sur mon déménagement avec Emoovz?

Quelques jours après votre déménagement, un conseiller Emoovz vous contactera par téléphone afin de réaliser un questionnaire de satisfaction. Vous pourrez y laisser divers commentaires sur le déroulement du déménagement, et demander à ce que ceux-ci soient publiés sur le site pour aiguiller de futurs clients.

Que faire en cas de casse?

Malheureusement, le risque zéro n’existe pas dans un déménagement. Si certains de vos biens ont été endommagés durant le transport, vous devez le noter sur la lettre de voiture et envoyer, sous 10 jours après la livraison, un RAR à emoovz à l'adresse suivante : 

SAV - DEM EMOOVZ
15 Avenue Jacques Cartier Bat C 1505
44800 Saint Herblain

En cas de question supplémentaire relative à la casse, les conseillers Emoovz restent à votre disposition.