Au moment d’un déménagement, la visite technique est une étape recommandée. Cette démarche, totalement gratuite, doit être faite avant d’établir un devis. Un conseiller en déménagement se déplace au domicile du client afin d’estimer le volume à déménager ainsi que les particularités liées au déménagement.
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En cas de doute ou demandes spécifiques, nos déménageurs peuvent vous proposer une visite technique gratuite à domicile.
Avant de réaliser un devis, une visite technique gratuite permet à un conseiller en déménagement de déterminer le volume à déménager et les particularités liées au déménagement, en visitant votre domicile du client pour estimer le cubage ainsi que les points-clés de l'opération, ce qui permet au déménageur de mieux planifier le déménagement avec des prix fixes et définitifs. Cette visite peut également être faite en ligne avec Emoovz.
Le rôle du conseiller
Avec cette visite, le conseiller va pouvoir estimer le cubage de tous les biens à déménager. Par ailleurs, il ne faudra pas oublier de lui montrer toutes les pièces de la maison notamment la cave, le grenier et le garage. Il prendra soin également de contrôler :
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la présence d’objets fragiles, de valeur, lourds et volumineux comme un piano, mais aussi les meubles qui pourront poser des problèmes lors du démontage et du remontage,
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les accès aussi bien à l’ancien appartement qu’au nouveau domicile, tels que les escaliers et l’ascenseur ainsi que la taille des fenêtres dans le cas où l’utilisation d’un monte-meuble serait indispensable,
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les conditions de stationnement du camion de déménagement et si nécessaire, les démarches auprès de la mairie pour obtenir une autorisation de stationnement.
De son côté, le client devra informer le conseiller de tous les points importants concernant le déménagement de ses biens sans quoi la société serait en droit de facturer un supplément sauf si l’erreur vient du commercial.
Les avantages de la visite technique
Une fois que le conseiller a réalisé la visite technique, celui-ci transmettra les détails à la société de déménagement qui pourra alors :
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choisir le camion le plus approprié à la situation,
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planifier le nombre de personnes nécessaires au déménagement,
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prévoir le matériel qui sera essentiel à l’emballage ainsi qu’au démontage et remontage des biens.
De ce fait, l’entreprise pourra alors établir un devis de déménagement avec des prix fixes et définitifs.
La visite technique en ligne
A l’heure actuelle, mis à part la visite technique à domicile, les sociétés de déménagement proposent de plus en plus la visite technique informatisée. C'est le cas de notre comparateur de déménagement, le client remplit directement en ligne les informations concernant l’inventaire de tous les biens ainsi que les spécificités du déménagement. Il est donc très important de fournir avec beaucoup de précision, toutes les informations demandées afin que les déménageurs puissent organiser le déménagement dans les meilleures conditions.
Quelques questions concernant la visite technique du déménagement
J'ai reçu un devis d'un déménageur qui ne me propose pas de visite technique à domicile, est-ce normal ?
Certaines entreprises de déménagement ne suggèrent pas forcément la visite technique à domicile notamment dans le cas d’un déménagement groupé et que le déménageur se trouve à plusieurs centaines de kilomètres. Par conséquence, il ne pourra pas se déplacer mais il vous posera toutes les questions nécessaires comme les biens à déménager, les accès. Il est alors important d’être le plus précis possible afin d’éviter les mauvaises surprises.
Pour éviter les mauvaises surprises de dernière minute, effectuez votre inventaire en ligne sur notre comparateur de déménagement.
La visite technique est-elle toujours gratuite ?
Oui et même si cela engendre le déplacement d’un conseiller à votre domicile, cette démarche est toujours gratuite. Si un déménageur vous la facture, un seul conseil, fuyez-le !
