1. Expertise PFMD reconnue et certifiée
- ✔️ Partenaire officiel du Ministère des Armées depuis 2018 (6 ans d'expérience)
- ✔️ Connaissance parfaite des règles, procédures et exigences du CIMob
- ✔️ Connexion directe avec les outils administratifs (SIMU CR, Démarches Simplifiées)
- ✔️ Taux de validation des dossiers : 99,5% (quasiment aucun refus)
2. Accompagnement humain et personnalisé
- ✔️ Un expert dédié et nommé du premier contact jusqu'à la livraison (et même après)
- ✔️ Disponibilité téléphonique du lundi au vendredi 9h-18h, samedi 9h-17h
- ✔️ Réponse par email garantie sous 24h maximum
- ✔️ Compréhension des contraintes militaires (plannings serrés, urgences, départs en mission)
- ✔️ Accompagnement aussi pour les conjoints et familles
3. Réseau de déménageurs certifiés et rigoureusement sélectionnés
- ✔️ Sélection stricte selon le cahier des charges du Ministère des Armées
- ✔️ Déménageurs obligatoirement membres de la Chambre Syndicale du Déménagement
- ✔️ Assurances professionnelles systématiquement vérifiées et à jour
- ✔️ Évaluation continue de la qualité de service (avis clients, taux de satisfaction)
- ✔️ Couverture nationale complète : déménageurs disponibles dans toutes les régions de France
4. Outils digitaux innovants pour plus de simplicité
- ✔️ Visite virtuelle professionnelle par visioconférence pour estimation précise
- ✔️ Signature électronique sécurisée des devis (conforme RGPD)
- ✔️ Espace client en ligne pour suivre l'avancement de votre dossier 24h/24
- ✔️ Lettre de voiture électronique (plus besoin de gérer des documents papier)
- ✔️ Notifications automatiques à chaque étape importante
5. Garantie "Zéro avance de frais" à 100%
- ✔️ Prise en Charge Directe (PCD) systématique pour tous les dossiers PFMD validés
- ✔️ Aucune avance de trésorerie à effectuer, jamais
- ✔️ Vous ne payez rien, pas même un euro d'acompte ou d'arrhes
- ✔️ Le CIMob règle directement Emoovz, qui règle le déménageur : tranquillité totale pour vous
6. Garantie conformité plafond financier
- ✔️ Au minimum 1 devis garanti dans votre plafond (à condition que volume déclaré = volume réel et adresses conformes)
- ✔️ Pas de mauvaise surprise financière le jour du déménagement
- ✔️ Transparence totale sur tous les coûts dès le départ
- ✔️ Solutions immédiates en cas de risque de dépassement (optimisation, conseil expert)
7. Gestion administrative 100% déléguée
- ✔️ Nous constituons votre dossier administratif complet de A à Z
- ✔️ Nous le déposons sur la plateforme "Démarches Simplifiées"
- ✔️ Nous assurons le suivi quotidien avec le CIMob
- ✔️ Nous transmettons tous les documents post-déménagement pour liquidation
- ✔️ Résultat : Vous n'avez AUCUNE démarche administrative à gérer vous-même